À réparer ou à remplacer ? Estimez combien ça coûte.

Surtout des réparations, des remplacements et des petits travaux ciblés : changer une prise ou un tableau électrique, remplacer un robinet, un chauffe-eau ou une fenêtre de toit, repeindre une pièce, réparer un volet roulant, remplacer des tuiles cassées… Les catégories couvertes sont l’électricité, la plomberie, le chauffage, la climatisation, la peinture, le placo, le carrelage, les sols, la menuiserie, les fenêtres, les volets, la serrurerie, la toiture, l’isolation, la petite maçonnerie et l’entretien. Une fuite d’eau relève d’un parcours distinct, le diagnostic de fuite.

Oui, pour les particuliers. Vous disposez de 10 estimations offertes à l’inscription. Chaque estimation générée en consomme une, y compris si vous relancez le calcul. Le 1er de chaque mois, si votre solde est descendu sous 3, il est remis à 3 — les estimations ne se cumulent pas d’un mois sur l’autre. Cette limite sert à réserver l’outil aux particuliers ; au-delà, un pack de 10 estimations est proposé à 9,99 €. Publier votre demande, recevoir des tarifications et être mis en relation avec l’artisan que vous choisissez ne vous coûte rien.

Une intelligence artificielle lit votre description, vos photos et vos réponses pour identifier ce qu’il y a à faire, les quantités et les fournitures nécessaires. Les prix sont ensuite encadrés par des références de prix propres à chaque métier (barèmes, grille de prix du marché, parfois une recherche sur le web) et par des règles de tarification : taux horaire minimum du métier, coefficient selon votre département, taux de TVA applicable. Les totaux sont recalculés à partir de ces éléments. L’estimation reste indicative : elle ne voit pas ce qu’une visite révèle (état des supports, accès, contraintes du bâti). La tarification définitive et le devis légal sont établis par l’artisan.

L’artisan. Les Devis de l’Hermine est un intermédiaire de mise en relation : nous fournissons l’estimation et affichons les tarifications des artisans, mais le devis légal et le contrat de travaux sont conclus directement entre vous et l’artisan.

Nous ne pouvons pas vous le garantir : cela dépend des artisans présents dans votre secteur, du type d’intervention et de leurs disponibilités. Une demande reçoit au maximum 3 tarifications — au-delà, elle n’est plus proposée. Vous comparez celles que vous recevez et choisissez librement, sans engagement. Pas de démarchage par des dizaines d’entreprises.

Elles ne sont jamais revendues. Tant que vous n’avez pas choisi un artisan, celui-ci ne voit que la ville du chantier, le type de travaux, vos photos et l’estimation. Vos nom, téléphone, email et adresse ne sont transmis qu’à l’artisan que vous choisissez, lorsqu’il confirme la mise en relation.

L’entreprise de chaque artisan est vérifiée : nous contrôlons, à partir de l’annuaire des entreprises (données SIRENE), que son établissement est en activité et que son activité relève du bâtiment. C’est la condition pour proposer une tarification. L’artisan peut en plus déposer ses attestations d’assurance (responsabilité civile professionnelle, décennale) et de vigilance URSSAF : lorsqu’elles sont fournies et en cours de validité, elles sont affichées sur son profil. Vous pouvez aussi les lui demander directement avant de vous engager.

L’estimation est accessible partout en France : où que soit votre logement, vous obtenez votre estimation. Le réseau d’artisans, lui, se construit région par région — nous démarrons en Bretagne. Ailleurs, votre demande est publiée et reste visible par les artisans qui nous rejoignent.